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ご利用ガイド

運営会社

株式会社イングリウッド
〒207-0012
東京都東大和市新堀3-20-2 サンビル 4階 株式会社イングリウッド 東大和支社
TEL:03-6433-5910
電話お問い合わせ:平日 11時~17時

代表者:黒川 隆介(代表取締役社長)
店舗運営責任者:黒川 隆介
店舗セキュリティ責任者:黒川 隆介

弊社は、エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社とのライセンス契約に基づき、当サイトの運営・管理をしております。

決済方法

クレジットカード払い
決済手数料:無料

各種カード会社をご利用頂けます。


一括払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボルビングに対応しております。
NP後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行)
後払い手数料:216円

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

NP後払い

※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

配送方法

ヤマト運輸 クロネコDM便
送料:無料

配送業者:ヤマト運輸

※土曜日の12時以降、日曜・祝祭日の発送はお休みさせていただいております。
 土曜日12時~日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。また月曜日が祝祭日の場合は休み明けの発送となります。

※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。

※お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

※セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、当日の発送ができない場合があります。あらかじめご了承ください。

※尚、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

定期購入について

お取引条件
ラクラク!キレマッスルコースは、毎月自動で商品をお届けする定期コースです。
4回目までのご継続を条件とさせていただき、5回目以降からご解約可能となります。
5回目以降、ご解約希望のお客様は、商品到着予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
4回目以内の途中解約の場合は定価の差額をご請求させていただきます。
30日間返金保証について
ラクラク!キレマッスルコースについて、初回お届けの1袋分に限りご返金の対象とさせていただきます。
初回発送日から30日以内に、お電話にてご連絡ください。
お電話では、ご満足いただけなかったご理由などをお伺いさせて頂きますのでご了承ください。
商品の返品には「空の商品パッケージ」と「納品書」のご返送が必要です。
返送料はお客様負担となります。
2回目以降のお届分のご返金はお受けできませんのでご注意ください。
いたずら防止を目的として、一度に複数個注文の場合は返金保証対象外とさせて頂きます。
不良品・誤送品などの返品・交換
商品の発送に関して万全の管理をいたしておりますが、お届け商品が下記の項目に該当する場合は、商品到着後5日以内に『お問い合わせ先』までご連絡ください。

■届いた商品が不良品の場合。
■商品にキズや汚れがある場合。
■お届け商品が注文商品と違っていた場合。

※返品・交換で差額が生じた場合は、電話またはメールでご連絡させていただきます。
お客さま都合の返品・交換
本品は健康食品のため、お客様ご都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
保障について
保障対象品
■商品本体(箱/BOX、包み紙などは除く)
■商品本体の初期不良。
■当店のミスによる商品間違い。
保障内容
■商品交換。
■交換商品のない場合は、お支払い頂いた送料と手数料を含む代金を返金させていただきます。
保障限度額
■お支払いいただいた金額を超える保障は一切致しません。
保障期間
■商品到着後5日以内。
※5日を過ぎますと返品・交換の保障は一切お受け出来ません。
保障適用外
■商品の製造過程における若干の傷、歪みなどは保障の対象外となり、常識的の範囲内となります。
■入荷日または、入荷数量が変動する場合があります。入荷日の遅延、入荷数量の変動の為の欠品などの損害賠償等には一切応じられません。
問い合わせ先
商品のことでご不明な点などございましたらご気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先:お問い合わせフォームはこちら(解約手続不可)
●ご返品連絡先
返送先住所: 〒207-0012 東京都東大和市新堀3-20-2 サンビル 4階 株式会社イングリウッド 東大和支社
TEL:03-6433-5910
電話お問い合わせ:平日 11時~17時